等待解封期间,也可以暂时使用wechatbot网页版#
一、背景说明
封号原因 : 近期有微信用户受骗被盗号,导致腾讯误伤部分无辜用户。包括一些不玩bot的用户也被误伤了。WeChatBot 采用 wxauto 的 RPA 方案,基于 Windows 官方 API 开发,不涉及任何侵入、破解微信应用,所有操作都完全模拟 人工操作行为,安全、合规。📞 客服电话
主要号码:4006700700
备用号码:95017(可转英语模式,更快接通)
(方法一)
拨通后按 2 或 6
输入受限账号绑定的手机号 + # 键
听完提示后按 0 转人工
等待约30秒-1分钟接通人工客服
多打几次
(方法一失败可用方法二)
拨通后按 6
输入受限手机号 + #
直接按 0 转人工
若转接失败,会在「腾讯客服」公众号收到消息,可通过公众号联系专属客服三、申诉话术要点
核心原则
✅ 态度诚恳,表达账号重要性
✅ 强调个人使用,安全性高
✅ 可适当"示弱"(如学生身份)
参考模板(需自行修改,避免雷同)
你好,我是一名大学生,这个账号是我个人使用的,主要用来和自己聊天记录一些资料和语料。
账号从未被盗,都是本人操作,我平时无不良嗜好,也没有任何违法乱纪行为,在校表现良好。
关于登录地点变化,是因为 [工作性质/学术交流/旅游] 需要,都是正常使用。
这个账号对我非常重要,恳请帮忙解封。谢谢!
💡 建议:可以让 AI 帮你改写话术,使其更自然四、经验分享
⏰ 解封时间
不打电话:通常 24 小时内